抽選結果は、抽選結果メールまたはマイページの注文詳細よりご確認いただけます。
方法1:抽選結果メールから確認する
ご注文後に届いた「ご購入特典 抽選ページのご案内」というメールをご確認ください。メールには、抽選結果の確認に必要な注文番号と、抽選結果確認ページのURLが記載されています。
※抽選結果メールは決済完了後に届きます。
※抽選対象金額に達している、かつ決済完了したにも関わらず、メール自体が届いていない場合は、下記の「方法2:マイページから確認する」もお試しください。
注文番号(例:#1001)
方法2:マイページから確認する
抽選結果メールが見つからない場合は、マイページの注文詳細からも抽選結果確認ページへアクセスできます。
マイページ にログイン後、「注文管理」から該当する注文を選択してください。
注文詳細ページに表示されている「抽選結果を見る」ボタンより、抽選結果確認ページへお進みください。
メールアドレスと注文番号を入力する
抽選結果確認ページが表示されたら、抽選結果メールを受信したメールアドレス(注文に登録したメールアドレス)と、注文番号を入力してください。
注文番号は、メールまたはマイページの注文詳細に記載されている形式のまま入力してください。
例:#1001
抽選結果を確認する
入力内容を確認し、「結果を確認する」ボタンを押してください。入力内容に問題がなければ、抽選結果の一覧画面が表示されます。表示された一覧から、それぞれの抽選結果をご確認ください。
ご確認時の注意事項
- ご注文時に登録したメールアドレスをご入力ください。
- メールアドレスや注文番号の前後に、不要な空白が入らないようご注意ください。
- メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダもご確認ください。
- 抽選結果メールが見つからない場合は、マイページの注文詳細からも抽選結果確認ページへアクセスできます。
- 複数の注文がある場合は、注文ごとに記載されている注文番号をご確認ください。
- 注文ごとに抽選結果確認ページのURLが発行されますので、注文ごとの抽選結果をご確認ください。
- 正しく入力しても結果が表示されない場合は、「CONTACT」よりお問い合わせください。